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Aponeo – Berliner Versandapotheke mit vielen Bioprodukten

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LogoDie Versandapotheke Aponeo hat ihren Sitz in Berlin und verspricht höchste Qualität sowie besten Service. Bei Aponeo können freiverkäufliche Medikamente bestellt oder Rezepte eingelöst werden. Die Online Apotheke zeichnet sich durch ein besonders großes Sortiment an Bio- und Wellnessprodukten aus.

Auszeichnungen Aponeo

Aponeo verfügt über einige Auszeichnungen: Im Jahr 2010 wurde Aponeo bei getestet.de Testsieger und überzeugte nach eigenen Aussagen durch ihren Internetauftritt, günstige Medikamente und einen guten Service. 2011 erlangte Aponeo vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv den zweiten Platz in der Kategorie „Versandapotheken“. Darüber hinaus ist Aponeo im Versandapothekenregister des DIMDI eingetragen und damit behördlich zum Versandhandel zugelassen. Weiterhin handelt es sich bei der Apotheke um einen geprüften Online-Shop.

Sortiment Aponeo

Homepage

Das vielseitige Sortiment ist in verschiedene Kategorien eingeteilt und umfasst beispielsweise Produkte für Mutter&Kind, Kontaktlinsen, Sport&Fitness, Liebe&Erotik, Bio&Genuss sowie Tierbedarf. Zusätzlich kann der Kunde nach bestimmten Marken suchen – auf einen Blick sind hier die Top-Marken sowie Markenshops aufgeführt. Spezielle Angebote, die saisonale Arzneimittel umfassen und/oder besonders reduziert sind, gehören ebenso zum Angebot der Aponeo Apotheke.

Serviceangebote und Prämien

Zur Information ihrer Kunden bietet Aponeo eine Themenwelt an, in der verschiedene Artikel zum Thema Gesundheit aufgelistet sind. Dabei geht es um Schmerzen, Allergien, Wellness sowie Hund, Katze und Maus. Dadurch ist der Kunde rundum informiert. Zusätzlich gibt es eine kostenlose Hotline sowie die Möglichkeit mit den Aponeo Apothekern per E-Mail in Kontakt zu treten, wenn Fragen zu Medikamenten auftreten. Informationen zur Homöopathie können von dem geschulten Personal ebenso gegeben werden. Bei Aponeo gibt es außerdem die Möglichkeit Punkte zu sammeln, ab einer bestimmten Anzahl können diese gegen vielfältige Prämien eingelöst werden. Wer einen Neukunden wirbt, kann sich außerdem über einen Einkaufsgutschein für Aponeo freuen. Neuigkeiten und Medikamententipps gibt es außerdem über den Aponeo Newsletter, der gratis als E-Mail angefordert werden kann.

Bestellmöglichkeiten

Bei Aponeo kann online, per Telefon, per Fax, als Brief oder E-Mail bestellt werden. Zusätzlich gibt es für alle Smartphone-Besitzer einen Mobilshop. Die telefonische Hotline ist kostenlos und von Montag bis Samstag zu erreichen. Die genauen Uhrzeiten sind schnell und einfach auf der Homepage von Aponeo zu finden. Ab einem bestimmten Bestellwert liefert die Versandapotheke kostenfrei. Die Kosten für die Lieferung entfallen außerdem, wenn ein Rezept eingelöst wird – auch wenn dabei zusätzlich freiverkäufliche Medikamente bestellt werden. Rezepte müssen zuvor an Aponeo übermittelt werden, dazu gibt es kostenlose Freiumschläge. Die Lieferung ist bei der Apotheke besonders schnell und häufig schon am nächsten Tag da. Kühlpflichtige Arzneimittel werden per UPS-Express versendet, dieser Service kann ebenso bei anderen Bestellungen gegen Aufschlag jederzeit angefordert werden.

Zahlungsmöglichkeiten und Rückgaberecht

Bei Aponeo kann per Rechnung, Vorkasse, Lastschrift, Barzahlung bei Abholung, Nachnahme oder PayPal bezahlt werden. Außerdem besteht bei ungeöffneter Ware ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Beschädigte Ware kann ebenso zurück gesendet werden, dazu befindet sich ein Paketrücksendeschein in der Lieferung.

Webseite: http://www.aponeo.de/

(Stand: April 2012)

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